Lo más importante para cualquier negocio son sus ventas e ingresos. Y, administrar cada nuevo cliente potencial hasta el momento en que se cierra requiere mucho esfuerzo, que los métodos de administración de canalización de ventas manuales o convencionales no ofrecen. De ahí que la mejor solución que ofrece la revolución tecnológica sea el ‘Software de Gestión de Pipeline de Venta’. Algunos de los nombres que encabezaron la industria incluyen Odoo Sale y Zoho Sales.
Una de las cosas más esenciales de la gestión de ventas con Odoo es su sistema integral. Le permite predecir con precisión los ingresos, analizar el proceso de ventas en busca de puntos débiles y modificar la estrategia de ventas. Junto con esto, puede configurar alertas que notifiquen sobre la caída y las oportunidades.
Aquí, en este artículo, encontrará un resumen completo sobre cómo puede administrar el canal de ventas con la aplicación Odoo, algunos pasos esenciales a considerar al crear y administrar el canal de ventas. Por último, cómo puede beneficiarse de los informes detallados.
Además, si se encuentra perdido acerca de cómo configurar la configuración usted mismo, en cualquier fase determinada, que se menciona a continuación, siempre puede comunicarse con Techloyce. Estamos entre los mejores consultores de Odoo , brindando servicios integrales para la gestión de ventas de Odoo y la integración de Odoo CRM con otras aplicaciones de Odoo.
Proceso de Gestión de Pipeline de Venta
El proceso del canal de ventas se trata de nutrir a los clientes potenciales y cerrarlos. En el medio, hay muchos pasos involucrados que hacen que la crianza manual de clientes potenciales, la predicción de la probabilidad de conversión y el seguimiento de la comunicación requieran mucho tiempo. Por lo tanto, para reducir esta molestia, Odoo CRM ofrece un tablero intuitivo, que es altamente personalizable. También apoya a los equipos de marketing en la generación de leads a través de la minería de leads.
1. Generación de prospectos
Lo más importante para cualquier negocio es la generación de leads. ¿Te imaginas una tienda que ofrezca muchas delicias y nadie a quien vender más que las personas que pasan? Al contrario de esto, en el mundo digital la generación de leads se ha vuelto un poco difícil. Ahora, las personas rara vez se comunican con un negocio en particular, más bien las empresas se comunican con las personas a través de varios medios, para un sitio web, el formulario de contacto, el chat en vivo y los formularios emergentes son los ejemplos más importantes. Además, asistir a seminarios, talleres, exposiciones y conocer gente.
2. Minería de plomo
Otros medios utilizados por el departamento de marketing incluyen el seguimiento de IP. Esto no solo proporciona información sobre lo que hace una empresa, dónde se encuentra y qué tecnología utiliza. Y, la mejor parte es que, desde Odoo, puede usar la función de minería de prospectos para buscar prospectos. Sin embargo, para esto, debe activar la configuración desde el menú de configuración. Pero, hay una trampa, que a menudo la gente no ignora, es la compra a crédito . Esto significa que si desea obtener 10 clientes potenciales, debe comprar 10 créditos y así sucesivamente. Pero, para obtener clientes potenciales precisos, debe completar el formulario, completar la cantidad requerida de clientes potenciales, especificar el número de empleados, el país y la industria.
3. Creación de canales de venta y gestión de clientes potenciales
Después de obtener los clientes potenciales relevantes de la minería de clientes potenciales, debe asignarlos a la canalización correspondiente. Si no hay ningún registro, puede crear uno nuevo simplemente haciendo clic en el botón ‘crear’ del tablero y luego completar el formulario correspondiente. Durante esto, también debe especificar la tarea y asignar un vendedor o equipo de ventas que será responsable de la crianza. Además, si su cliente potencial recibe una segunda propuesta y no hay una columna, puede crear una desde cero.
Aquí debe saber que cada cliente potencial viene con un puntaje, que se denomina puntaje de probabilidad. Si no puede encontrarlo, debe habilitarlo desde la configuración. Otro beneficio importante de la gestión del canal de ventas de Odoo es que no tendrá que visitar el panel cada vez que desee mover el cliente potencial de una columna a otra o actualizar la información. Porque, al permanecer en el formulario de clientes potenciales, puede cambiar sus etapas, cambiar el puntaje de probabilidad, comunicarse con los clientes potenciales mediante VoIP y enviar cotizaciones también.
Y, cuando se trata de la gestión de clientes potenciales, las ventas de Odoo han demostrado ser un gran recurso. Ayuda al equipo de marketing a configurar un mecanismo para la generación de clientes potenciales y sincronizarlo automáticamente con la lista potencial. Dado que no todos los clientes potenciales califican para convertirse en una preposición, puede configurar el filtro y ordenar los clientes potenciales antes de moverlos a la columna de clientes potenciales.
4. Gestión del equipo de ventas
El siguiente paso en el proceso de ventas es la gestión de clientes potenciales y la asignación del vendedor. Y lo mejor es que puede ver cuántos vendedores tiene en su equipo, clasificándolos según las regiones, la experiencia, por ejemplo, B2B o B2C, y las personas. Por lo general, hay dos tipos de vendedores, uno son los Cazadores, que cazan el prospecto, y el segundo son los Agricultores, que nutren el prospecto y lo convierten en ingresos.
5. Informes
El último paso de la gestión del embudo de ventas consiste en la elaboración de informes. Y con Odoo CRM puede presentar y compartir los datos como desee. Además, mientras crea informes, puede aplicar filtros, por ejemplo, años, meses, industrias, proporción de negocios ganados y perdidos. Junto con esto, puede categorizar aún más el filtro y agregar grupos personalizados que pueden incluir propiedades seleccionadas por los administradores de canalización de ventas. Además, puede cambiar la visualización de datos con la ayuda de gráficos, cuadros, frecuencias y mucho más.
Conclusión
La generación y atracción de leads es un proceso largo. Comienza con la tubería de marketing, donde el equipo de marketing diseña contenido o estrategia que atrae clientes potenciales y los empuja a realizar una tarea específica. Una vez que el cliente potencial muestra interés en la conversión, el especialista en marketing lo envía al departamento de ventas, donde cada cliente potencial pasa por el embudo de ventas de 3 etapas y se nutre hasta que se gana o se pierde. Y, en este esfuerzo, Odoo Sales CRM juega un papel fundamental.
