El Balanced Scorecard y el control de la gestión
Cuando se habla de Business Intelligence es natural pensar en Data Warehouses, análisis dinámicos OLAP con cubos dimensionales, cuadros de control visuales o sistemas de alertas. Pero rara vez pensamos en el Balanced Scorecard como un elemento fundamental de la inteligencia de negocios. Sin embargo, para quien escribe esto, lo es. Es un elemento fundamental […]