ERP vs CRM: diferencias clave y beneficios
Las empresas que desean utilizar la transformación digital y automatizar los procesos comerciales centrales generalmente consideran dos herramientas de software: ERP o planificación de recursos empresariales y CRM o gestión de relaciones con los clientes. Ambos sistemas son almacenes de datos importantes que afectan a múltiples departamentos. Aunque a menudo se construyen utilizando la misma […]